房产中介营销的网络化选择

http://esf.cq.soufun.com搜房二手房网 2009 年10 月13 日天极网

根据最新的艾瑞《中国房产网络服务研究报告》显示，中国房产网络已经覆盖人群达9000万，成为百姓进行二手房、租房等房产消费的首要平台，网络化将成为房地产市场营销的趋势。近年来，以房价网为代表的第三代房产网站备受瞩目，其独特的地位获得广泛认可。

房产中介的网络化发展

房产网络化营销将给整个行业带来巨大影响。据中原地产徐先生介绍：目前70%-80%的客户来自网络，上网查询房源已成为购房行为的第一步，网络可以带来需求明确、更高质量的客户。“我们门店的负责人非常重视网络营销，要求每个业务员都选择不同的网站进行尝试，然后分享经验并参与评比。”徐先生称他是房价网的忠实用户，“房价网有个很独特的地方，就是上传房源是免费的。现在一般的房产网站都是每个月支付固定费用才能上传房源，而房价网却是免费的。”

在中国，各类房产网站几十家，其性质也悄然发生转变。从第一代的媒体资讯平台到第二代的单纯房源网站，如今已发展成为房产垂直智能搜索平台。以近两年表现突出的房价网为例，不仅可以做到一房一价的精准估价，更能智能匹配互联网全网房源及资讯，真正做到一站式房产信息提供者。

据徐先生介绍：“房价网的模式让我们不用每天在电脑前刷新房源，只要上传信息真实、描述详尽自然就能排名靠前，很容易被购房者看到。我们觉得这样的模式很公平，也省了不少力。”现在多数网站依靠频繁刷新来获得房源排名靠前，让经纪人苦于维护。互联网提供了信息互动的平台，真正的交易还是在线下进行，因此越来越多的经纪人开始注重口碑、信誉等软性指标，给购房者树立良好的第一印象。

中介探索的选择

网络营销的利器不少，但房价网最新推出的“来电乐”着实让业内人士眼前一亮。徐先生说：“做二手房业务很多年，来电乐这样的产品第一次看到，很新颖也很实用，让我们知道每一分钱花在什么地方了，还给我们提供了很多意想不到的增值服务。”

房价网是目前最具技术实力的房产网站，所有信息都可实现互联网全网搜索，并且是国内唯一拥有房产知识挖掘的网站。在此基础上开发的“来电乐”产品更是对传统网站的革新。

一、房源来源广泛

21世纪不动产的王先生介绍说：“我第一次知道房价网竟然是接到他们用户的电话，之前我没有注册过更没有上传过房源，真是让我吃了一惊。”事实上，房价网信息一部分来自注册经纪人上传，另一部分则来自互联网智能搜索，智能的将所有高质量的房源“收编”。同时，系统为所有网络经纪人预先建立账户，凭借手机号码和初始密码即可登录。这一“神奇”功能，为经纪人节省时间，免费开通自己的专有平台。

二、房源把控严格监督体制完善

房价网依靠独特的知识挖掘和估价系统可判断房源真实性，自动屏蔽虚假房源，将信息有效性控制在合理范围内。此外，“来电乐”让虚假房源“有据可查”。“来电乐”的每一通电话都会设置自动录音，以帮助用户对虚假的信息进行监督，用户在出现虚假房源或不规范操作时可向房价网进行投诉;

三、便捷的增值服务

“来电乐”是网上查询到线下交易的有效桥梁，还提供了多种人性化的增值服务。细微的服务让中介的网络营销更加轻松。“来电小秘书”随时提醒漏接的客户电话，贴心关怀;“黑名单”可以帮助屏蔽掉同行的来电骚扰，房价网建立了别具特色的黑名单数据库。