http://esf.cq.soufun.com搜房二手房网 2009 年9 月8 日 网文
楼价一天一天往上爬，不过，房产中介的日子并没有水涨船高。
唐兵是沪上某知名房产中介公司的置业顾问。高房价时代，买家和卖家都愈加谨慎。唐兵说，为了找到生意，他几乎挖空了心思。
“现在我几乎90%的客户都来自网上，虽然成功率没有上门的高，但数量还是最大的。”唐兵对记者表示，他现在每天的一项重要工作就是上网，“平均每天至少要花四小时在这些网站上，频繁刷新各大房产网站的页面，不然用户上来都很难搜到你”。
随着互联网深入人心，人们已经习惯在买房租房前先上网找找，显然，这也让房产中介们的工作方式，悄然发生改变。
据业内人士估算，目前上海有大约4万名房产中介，全国为四五十万名。其中，在北京、上海、广州、深圳等一线城市中，开始转战网络渠道的中介经纪人占到了近4成，并且比例还在不断攀升。
在中介们蜂拥转战网络的背后，是房产网站的大量涌现。“搜房网、安居客、搜屋网、房友在线、房价网、超级经理人……”唐兵一口气报出了一大串网站的名单，还有更多的网站是最近一年才出现的。
“以前在网上发一套房子，一天都能留在首页上，现在基本上过了三分钟就没了。”唐兵如此形容竞争的激烈。随着房产网站的不断出现和中介在其中的大力推广，这块新兴的市场俨然已经成为一片红海。
这给唐兵们又带来了新的问题，如何更有效的利用网络，如何在信息的洪流中保证自己不被淹没？“事实上大家都比较迷茫，有些网站的操作也不大规范，我们都是在摸索中前进。”唐兵说。
“开单利刃”
算起来唐兵做中介的时间并不算长，2008年3月入行的他，已经从一窍不通的门外汉变成了利用网络的“高手”，业绩一直排在他所在门店的前三名。
在这位“高手”看来，由于在中介公司内部房源信息已基本实现完全共享，因此中介经纪人们比拼的就是找到客户的能力。
唐兵把客户分为两类，一类是上门的，一类是自己找的。对于上门客户，中介公司的分配机制一般为：将经纪人划为多个小组，每天由不同的小组值班，当天来的客户则由该小组负责。
不过，由于值班当天来多少人，来什么样的人，存在很大的不确定性。因此，业绩好的中介经纪人都有自己发掘客户的渠道。
唐兵想到的渠道就是互联网。
“最早主要是用搜房、上海热线，还有安居客。”唐兵回忆说，2008年初的时候，效果很明显，发了一套房子，很快就有咨询的电话打过来。
像唐兵这样的一批早期中介们尝到甜头之后，中介公司层面也开始意识到网络的力量，并开始在员工中推广。21世纪中国不动产副总裁兼上海区域总经理张卫平就将网络形容为员工的“开单利刃”。
他告诉记者，随着互联网客户群的越来越多，网站对房源的推广有天生的便捷性，因此，目前21世纪不动产与主流的房产网站基本都有合作。
据悉，中介公司最早与网站的合作一般是品牌方面的宣传推广，随后逐渐发展到房源的导入为主。
安居客CEO梁伟平认为，互联网的快速发展使得中介公司也进入了网络时代。按照他的划分，中国的房产中介经历了三代变革：第一阶段为上世纪90年代的台资模式，基本是手工操作；第二阶段是港资模式，一般模式为“电脑+门店”，通过电脑实现房东数据库共享，通过门店获得客户；第三阶段就是近两年开始的互联网时代。
“2007年网站开始这方面的宣传，2008年大量的中介开始使用互联网，到今年基本不需要怎么宣传了。”梁伟平说。
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