品牌之路贵在坚持 "道格拉斯·重庆号"扬帆商海

http://esf.cq.soufun.com搜房二手房网 2009 年8 月25 日高宏搜房重庆家居

[摘要] 他，一位以诚待人，以德服人的朋友。他，一位敢为同行先的实干家对我们温文而雅的释怀。他，一位成稳内敛的儒商向我们讲述道格拉斯•重庆2年来的耕心之路。

他，一位雷厉风行的硬汉朝我们徐徐走来。

他，一位事业胜于一切的重庆地区掌舵人。

他，一位身处而立之年的成功丈夫。

他，一位百善孝为先的儿子。

他，一位和蔼可亲的父亲。

他，一位奉行道亦酬勤的谦谦君子。

他，一位员工眼中的榜样上司。

他，一位以诚待人，以德服人的朋友。

他，一位敢为同行先的实干家对我们温文而雅的释怀。

他，一位成稳内敛的儒商向我们讲述道格拉斯•重庆2年来的耕心之路。

他就是“道格拉斯•重庆号”的船长——周业先生。

道格拉斯总经理周业

9年拼搏为陶瓷

作为建材汇源地的广东，一个25岁向往激情与梦想的年轻人，憧憬着与之相守一生的远景。

随着西部大开发的浪潮，1999年他带着一颗“服务西部，共创财富”的赤子之心，奔赴中国最年轻的直辖市——重庆，开始了与陶瓷不解的守望之旅。

创业之初，从2个人不足150平方米的经营门市，经历了屡战屡败、屡败又屡战的市场洗礼、数以千计的行业搏弈，长达9年的拼搏，已拥有自营专卖店6家(道格拉斯3家)，员工近百人，运营资金上千万元，年销售额逾3000万元的专业建材中型企业——重庆江豪建材有限公司，已在业界成为美谈。

众然寻她千百度，回首却在道格拉斯处

2007年，国内房地产行业走出2年来的低谷重温辉煌，大众消费也由多元化消费逐步向个性化消费、体验式消费过渡。而与之相关的建筑材料市场需求旺盛，主材链中的陶瓷领域品牌丛生，一转眼几十上百甚至更多的陶瓷产品弥漫着各大建材市场、超市、商场。

他独具慧眼，在近60天的市场调研、分析、判断、评估、验证过程后，毅然决定与意大利道格拉斯陶瓷建立长期合作的战略伙伴关系。当签定合作的那一刻起，他激动万分，他信心万丈；当运营品牌的时候，他倍加珍惜，他感知责任；时至今日，他踌躇满志，他任重道远。

凭着对道格拉斯品牌的百分百热忱，凭着在道格拉斯文化学习中的谙熟程度，凭着多年对建材市场准确的视角，凭着一份对道格拉斯情有独钟的执着精神，他正视竞争，严谨分析，找准接口，勇于探索，善于创新，把道格拉斯深入灌溉到重庆人民的心田之中。

迈入发展的2009年，意大利道格拉斯陶瓷已成为江豪公司的核心支柱品牌，销售总量较2008年度增长迅猛，环比上涨了30%以上，为直辖重庆的发展贡献了强健之力，为总部的品牌战略辐射整个华西片区提供充分的条件，市场占有率居行业前列。

是什么样动力让他有如此的成就，他的一句话让我们豁然开朗：凡事用心做，将品牌做成自己的事业，才能做得更好。

聆听了一段肺腑的成长之路，让我们不由得向他提及管理心德的问题。

他淡淡地喝了口清茶，谦谦有礼向我们介绍日常管理工作中的点点滴滴,其中给我印象最深就是他所概述的3句话：坚持现代化科学管理，运用市场经济最适合的质量持续改进；始终坚持以客户为核心，为客户创造品质生活；坚持以人为本，对待员工要以诚相待以德服人。

扩充增值的广角镜

时至秋水,百川灌河,以渝都之美为尽己任——汹涌的陶瓷品牌竞争鳞次栉比，何以立足并领先成了他为之倾倒的责任。

为顺应目标客户日益更新的个性需求，他专门组织团队深入各大目标楼盘调研分析，总结出只有顺应产品市场化需求变幻，多一份客户所想所求，才能将品牌路线走得更加细致的道理。

说干就干，立即行动，加大成本投入，加深客户责任——即首次提出免费为客户设计与搭配产品的空间布局。除免费上门为订单客户测量实际面积并指导拼贴外，独立开辟一条免费为客户设计、搭配产品的全新营销通路。一经推出，受到广大客户一致认可及优评，销售额同步攀升，在业界引起不小的轰动。

为使公司知名度、美誉度、社会影响力方面更上台阶，2007年至今以道格拉斯名义所进行2次以上耗时近5个月的公益活动。他亲自组织，亲临慰问，亲身体验，把社会责任看作道格拉斯•重庆发展壮大的关键经营战略之一，屡受业内及重庆媒体及各界人士的高度赞扬。同时即将在世界500强沃尔玛、家乐福及中国房企业100强等驰名楼盘举行“以环保的名义，道格拉斯在行动”免费赠送精致环保购物袋的大型循环性活动。

道格雄情誉神州，江豪伟业同步行

回望成绩，他心存敬畏。远眺未来，他帷幄铿锵。在道格拉斯各级领导的关心和支持下,他坚持走品牌路线不会动摇，不断为品牌创造附加值亦不会放松。

品牌优化将作为他下一阶段研讨的重点，将激励他这位区域船长带给员工满意的风向标，将成为他给道格拉斯总部交出的一份最满意的答卷。

我们期待着道格拉斯•重庆号扬帆商海。

周业先生经典语录

1、坚持走品牌路线,产品与细节并存,用服务为品牌创造附加值。

2、凡事用心做，将品牌做成自己的事业，才能做得更好。

3、对待员工：以诚待人，以德服人。

4、品质有界限，服务无止境。

5、始终坚持以客户为核心，为客户创造品质生活。

本文背景：2009年8月份老总巡访工作中，一次偶然的机会向重庆总代理商重庆江豪建材有限公司周业总经理沟通道格拉斯重庆目前销售情况时，谈到其企业一度发展的轨迹，以致心有所感，顺述之。

(本文由道格拉斯陶瓷提供)