http://esf.cq.soufun.com搜房二手房网 2009 年7 月29 日 唐诗韵 一联机构
18岁,考上上海交大,他没有读,直接随当时的老板来到上海,开始在各个零售商业领域辗转;24岁,被他的第n个老板送去新西兰读MBA;在外游学的收获是,他带着1500万回国创业。之后,经历了打响品牌、身陷官司、濒临倒闭……重头来过后,终于有了现时今日的成绩。
他是陆强,大家都叫他David,员工认为他是“商业潮人”,媒体对他的评价是“差一点成为中国折扣业态第一人的年轻人”。
商贾天然
在做OUTLET之前,陆强做过5份工作,无一不和商业有关。
“我做商业已经16年了。”
在我眼前的陆强这么年轻,听他这么说,我吃惊不小。当接着听他说了他的“商业经历”,我才恍然,比起他的超丰富工作经历来,“16年”带给我的吃惊根本不算什么。
也许陆强天生就是个“叛逆孩子”,不循规蹈矩。在北京一零一中学毕业后,他顺利地考取了上海交大。原本可以做一个名牌大学的天之骄子,但是18岁的陆强却因为和父母的一时矛盾,叛逆地放弃了人人羡慕的交大学籍。
显然,这个决定改变了陆强的一生。此后的近10年,陆强便开始了他辗转的“商业打工之路”。
陆强的第一份工是在光大。当时黄光裕黄光美姐弟想在上海开百货店,于是放弃做天之骄子的陆强随着黄光裕到了上海,开始了当时东方明珠下的万邦百货商场的工作。这就是陆强最初接触的商业了。
后来,因为光大内部管理层发生了变化,在光大呆了一年不到后,陆强又到了易初莲花。1997年正值易初莲花在中国开第一家店——上海浦东杨高路店。陆强参与了中国首家易初莲花超市的筹备等工作。
之后陆强又到了华联,又去了华安。从华安开始,陆强便开始做商场买手、开始接触奢侈品。最初的一批奢侈品资源,GIVENCHY、dunhill等就是在那时积累下来的。三年的买手经历,让陆强被香港置地广场相中。
陆强去了香港,在置地广场呆了4年。其间因为工作的关系经常飞去欧洲各国,服装、奢侈品、欧洲最前沿的流行时尚……这些在不知不觉中影响着陆强,和他的多年零售商业经历一样,这些都变成了日后他打造中国OUTLET概念的基础。
4年后,置地的老板把陆强送到新西兰攻读MBA。
游学在外的两年半,陆强认识了很多做商业的朋友、做生意的华侨。当然,对国外的OUTLET模式也有了真正的深入了解。
不安分的陆强觉得这种形式在国内做一定很有市场。
海归创业
陆强带着他在新西兰募到的1500万,回到国内打天下。
2003年,陆强27岁。他以他的专业和诚恳成功募集了3个新西兰华侨的投资款,每人500万,一共1500万元人民币。几个月后,他回到国内,开始了中国OUTLET的开拓之路。
回到国内,和陆强一起创业的还有另外3个年轻人。他们设计logo,想公司名字,建公司网站,选址……当然,还有和品牌商大量的沟通工作。2003年的上海,很少有人知道OUTLET是什么,陆强在前期投入了大量广告宣传,为的只是先让人们知道什么是OUTLET。
2004年1月18日,陆强的富客斯折扣店在上海虹桥世贸商城隆重开业。在现在看来,世贸的营业面积早已不适合OUTLET的实际经营状况,只有1000多平方米。但是,这个小小的店,却创下了当年单位面积销售营业额最高的纪录。
后来,陆强又在飞洲国际开了第二家店。飞洲国际是著名的烂尾楼起死回生项目。但事实是,它的起死回生和富客斯脱不开关系。当初是大业主找到陆强的,希望富客斯在飞洲国际也开一家。当时大家都不看好那个地方。认为它位置尴尬,商业不好做。但是陆强认为,项目底下有两条地铁,应该没有理由做不好。于是拿下了几个楼层的经营管理权,自己经营和招商。
现在的飞洲国际,没有人会觉得他的商业不好做。现在,代官山愿意出5.5美元/平方米/天的租金进场。
直到现在,陆强回忆起最初和品牌商接洽开OUTLET事宜,还是记忆犹新。“2003年我和nike谈的时候,我说我觉得我们可以尝试一起做OUTLET。当时是Nike的经销商——锐力体育来和我们配合。双方谈妥后就在飞州国际开了第一家,没有想到一开张生意就很好,第一年单店就做了5000万销售额。Nike的经销商根本没有想到OUTLET这种业态,被市场的认可程度如此之高。他们计算着一家店就有如此好的收益,那么开10家店收益有多么可观啊,可以double几倍他们其他专卖店的销售额。这个时候他就觉得在中国OUTLET可以做,并专门在中国成立了直销公司。”
总之,2003年末至2004年初,陆强“回国创业”的开局还算顺利,在世贸商城和飞洲国际的两家OUTLET店,都在一开业就赢得了市场。
但是,“名声在外”也容易引来是非……
“狐狸大战”
风光的狐狸城,却也惹来了官司,同样轰动全城。
仅仅只有半年多,那只给上海消费者留下深刻印象的“狐狸”却给陆强惹来了官司。
2004年年中,瑞士狐狸城公司对外宣布,上海的“狐狸城”是冒牌的。该公司的总裁西维尔•塔基尼还亲自到了上海,一方面为其在上海投资的东方狐狸城奠基,同时向公众昭示,自己才是“正版”。
祸不单行,偏偏在这个时候,陆强和公司大股东发生分歧。矛盾激化后,该股东于2004年8月正式撤资。
与此同时,为了给自己在中国的发展扫清障碍,瑞士狐狸城提出收购陆强的公司。
自己引入的概念,自己一手创办的企业,已经赢得市场肯定的成绩,怎能说卖就卖。陆强当然没有妥协。
到了2005年年初,事情朝着陆强不愿意看到的方向发展。该瑞士公司将陆强的公司告上了上海第一中级人民法院,起诉陆强商标侵权和不正当竞争。
陆强觉得委屈,因为虽然在为公司定logo和起名字时,确实有一点侥幸心理,认为对方远在欧洲。但是,对方在富客斯创办之时,在中国并无任何业务,两家没有任何交集,不存在竞争,何来恶意竞争。但是在舆论压力下,当时富客斯的加盟商们纷纷提出退还货款。
这对本来已经遭遇股东撤资的陆强无疑是很大的打击。加盟商的大量资金被退回去,大部分货却还没有回到公司,公司损失惨重,资金链面临断裂。陆强尝试引进合作伙伴,可是官司在身,重新吸引投资者谈何容易。
“一群人跟着我创业,这么多的品牌商,我应该给他们一个交待。”陆强说。为了保证公司的正常运转,陆强抵押了房子和车。
到了2006年,官司还在打。百联在青浦开了奥特莱斯,瑞士狐狸城也大张旗鼓地开张了。竞争对手变得越来越多,青浦奥特莱斯也大获成功,从形态上,他们更接近国外的工厂直销广场。但是陆强却凭借着他对世界一二线服装品牌的号召力,和他身后团队的经营能力,继续引入了不少知名品牌。
Esprit就是在那时签下的。现在,Esprit是富客斯的长期合作伙伴,在南汇的富客斯豪布斯卡名品村里,1200平方米的“Esprit OUTLET”是中国最大的Esprit工厂直销中心。陆强和Esprit谈的时候,对官司没有丝毫隐瞒。他的诚恳打动了对方,加上陆强团队的经营能力,最终说服了Esprit。
否极泰来
输掉官司后,一切从头来过。
到了2007年,预料之中的,陆强输掉了大部分官司。他将原来的店招和标识都进行了更换,将公司名富客斯注册成新的商标。一切从头来过。
2007年也是风投大热的一年。金融、经济酒店、教育、汽车租赁等多个领域的多家本地企业都在那一年获得了风投的注资。
在经历了知识产权纠纷之后,虽然富客斯依靠虹桥世贸商城和飞洲国际两家最元老级的商场撑了过来。但聚拢资金,重新发展是陆强最为迫切的想法。为了完成融资,陆强也开始考虑引进风投。
幸运之神再次降临。
蓝山中国、英联、美林……在接洽了多家知名风投后,最终,富客斯和软银赛富“对上了眼”。
在双方初次一拍即合的接洽之后,又经过两次气氛轻松的谈判,便定下了合作大局。软银赛富的合伙人当时对于他们选择富客斯的理由是这样说的:主要是看好富客斯CEO陆强及其团队,同时也看好上海富客斯的商业模式,这一模式在中国的潜力非常大。
2008年春节前,双方签下了合作协议,软银赛富向富客斯注资3900万美元。
2008年4月,第一笔资金到位。
另由于该笔基金背后股东有思捷环球控股、永新控股集团和李嘉诚等,因此这些股东控股的ESPRIT、MICHAEL KORS、Coach、Tommy Hilfiger等品牌都将优先支持富客斯旗下的各店。
显然,知识产权一案并未对注资事件产生阴影。不过和软银赛富合作后,富客斯关掉了外地所有的加盟店,因为加盟店的报表是不允许合并到总报表。“不过没关系,接下来我们将按照战略步骤,重新在各一二线城市开店。”陆强说。
重振旗鼓
官司过后,狐狸LOGO变了模样;股东退出后,陆强不再是职业经理人,富客斯重振旗鼓,没有变弱,反而更强了。
因为风投的注资,现在富客斯的扩张模式已经和地产业高度结合。
陆强说现在他们在全国打造的OUTLET分成两种,而富客斯只是一种通用名称。
“二线城市,比如长沙、武汉、贵州等,我们就把OUTLET开在市中心。就像那些二线城市的沃尔玛、家乐福之类的,它们都选址在市中心。这在国外是闻所未闻的。但是,在我们的一些城市却只有拿最好的地块,开在市中心才能做好。这是我们的国情。那么我们也是如此,在这类城市,我们把OUTLET开在市中心,地铁沿线,做成‘购物中心型OUTLET’,去和那些二线城市的百货店竞争。
在一线城市,我们就开在郊区。在这类城市,我想做真正的、原汁原味的OUTLET,也就是把国外的成熟模式复制。这类OUTLET,通常开在离市中心几十公里的郊区,体量很大,我们称之为名品村。预计3年内开15家。
而这15家里,今年就有9家要开始筹备或是正式开张。”
最近,富客斯和上海的一家知名地产公司合作,以合资的方式拿下了金桥碧云国际社区附近的一块260亩的地,一期商业面积规划为9万平方米,投入11亿元,准备打造一个纯正的OUTLET工厂直销中心。富客斯将负责项目的规划、设计、后期经营。这样的开发模式也同样和北京的一家公司合作。
转战地产
现在,富客斯和地产商的合作方式早已不仅仅是纯租赁,他们会和地产商合资、联营甚至参与建设。
“商业地产是要在定位、整合和运营之后,才能体现价值的。”
谈到地产,坐在对面的时尚达人陆强俨然变成了一个地产人士。你完全想不到一分钟前我们还在探讨HOGO BOSS的当季流行。
他说“商业地产和普通地产的区别太大了,普通地产只要投钱、拿地、造完了卖掉,甚至没开始造就可以卖掉。而商业地产就复杂很多,要求前期就介入规划,而究竟如何规划,如何去‘做商业’是一个难题。为什么在一个商业项目里要做不同的商业业态?要招哪些业态?餐娱商家和服装品牌的比例是怎样的?一线二线的服装品牌,皮具的专柜应该怎么安排?这些都是关键,甚至都需要在开发之初去规划或者考虑。没错,地产商在做商业项目之前可以去找五大行做调查做规划,但是五大行不是做经营的。而我们确是靠经营来赚钱的,经营不好就没有回报,就是这么简单。也正因为这样,我们深知商业在后期经营会遇到的各种问题,前期规划会映射后期经营的哪些方面。”
确实,因为陆强之前多年在零售一行的积累,对于世界服装品牌的积累,让富客斯在这些年越发具有超越工厂直销店之外的运营能力和号召力。他们对众多流行餐娱品牌都有集聚力。也因为是这样,一些在近年来集中火力在全国发展商业地产的开发商,诸如世贸和万达,都会主动去找富客斯合作。
对于陆强来说,在资金允许的前提下,富客斯与“大业主”的合作以合资或参建的方式才是理想化的,一方面可以最大化地发挥富客斯在商业整合和经营上的绝对优势,另一方面,也是收益回报的最佳方式。
逆市扩张
金融危机对于陆强来说,正是扩张的好时机。
因为金融危机的爆发,各行各业都受到不同程度的影响。奢侈品行业也是如此,gucci形象店打出50%sale的招牌;Coach之类的牌子更是经常做活动。有人说连正价店都打折了,OUTLET要没生意了。
对于这点,陆强认为完全不用担心。
“经济的不景气会催化大家不去买正价商品转而更多地去工厂直销店。类似zara、H&M这样的服装品牌为什么会在欧洲持续受欢迎,就因为它们款式好而且价格便宜,而欧洲的经济这几年都不怎么好,正好迎合了消费者。富客斯也是这样,款式好甚至部分款式还是很新的,而且低价。专卖店虽然打折打得厉害了,但毕竟时间不长,自然无法和OUTLET常年打折相提并论。何况,收入的不景气大家会更多地选择去直销店买衣服。”
当然,如果不是金融危机,今年富客斯会为了上市而忙碌。
陆强的富客斯原先计划在2009年上市,但是因为金融危机的影响,估值不高,所以上市的计划延后。但就营业额来说,已经达到了上市的要求——富客斯2008年的总营业额是24亿元。
但是除此之外,金融危机并没有拖缓陆强的事业发展步伐。他说最麻烦的一类企业就是在金融危机来之前疯狂扩张的,高成本扩张,成本还是贷款来的,现在却没钱了,现在去谈新的项目,成本比一两年前低了很多。北京的一个项目,现在报给富客斯的价格,比之前低了30%。
确实,在当时那种大家都处于“不理智扩张”的情况下,以疯高的价格拿地、收购,现在的日子都不好过,把钱换成了地,现在又没钱造,当时的黄金宝地现在都变成了烫手山芋。富客斯真的比较幸运,危机之下,还能继续扩张,等到前期规划和建造的周期结束,或许正好迎来下一个经济复苏期。
打赢未来
未来3年,继续做中国数一数二的outlet品牌。
在开创中国OUTLET之前,陆强深入过多种零售业态。他参与筹备了中国首家易初莲花超市——易初莲花杨高路店。在便利店出现在上海街头时,他又开了几家便利店,在把经营扶上轨道之后,他又转手把它们卖了。当然,他也在流行百货店做过,那是90年代的百货店。他说,外国任何一种成熟的零售模式,在进入到中国以后,都会大大缩短其在其他国家和地区的发展速度。往往在其他国家需要10年甚至更久去发展到的一个成熟度,在中国通常三五年就可以达到。不管是便利店、超级市场还是购物中心。
同样的,OUTLET也是只经过了短短5年便在全国范围内快速发展起来。但在陆强看来,中国现在的OUTLET和欧美国家的差距还有10年。
就像他说的,真正的OUTLET不是说把品牌的过季品集中到一起来卖,而是工厂直销,而中国的大部分OUTLET显然还没有达到这个程度。
怎样才能让大牌们为了中国的OUTLET去专门生产服装呢?
陆强说,一是OUTLET和品牌商的关系必须是直营的,而不是地区经销商在做,因为经销商不可能有生产权,他们至多只能调配服装商品是放到专卖店卖还是OUTLET里;其次,中国大型的、真正意义上的OUTLET要足够多,多了才能让大牌为了中国的OUTLET专门生产OUTLET商品。
陆强有信心在不久的将来,让中国的OUTLET成为真正的OUTLET.。不只因为他拥有众多世界以二线服装品牌的独家代理权,还因为他在未来二至三年对于富客斯的规划。
陆强说,垄断整个市场不可能,但是做到数一数二没有问题。他停顿了一下,笑了:其实我们现在已经是数一数二了。
未来二至三年,富客斯会以每年10家左右的速度在全国一二线城市扩张。预计3年后的年营业总额达100亿元。
当然,OUTLET的全国扩张之路不仅仅是陆强和他的team工作的全部。
灵敏的商业触觉让他在OUTLET之外还嗅到了奢侈品消费在电子商务领域的商机。陆强凭借他和几大奢侈品集团的“铁哥们关系”,把多个大牌的品牌直销概念搬到了互联网。相比别的网络购物平台,陆强的平台所售商品都是唯一经过品牌商授权认证的。当然,还保证低价和全色全码。陆强说:你能想象一个真品的gucci包,只卖999元吗?以后在我们的网上就可能。
他还和欧莱雅集团签下了网上销售合同。以后在他的网站,还可以买到ARMANI、HR、BIOTHERM、LANCOME等化妆品。
“中国有3亿网民,网络购物的潜力相当大,但是网络上一定要卖标准商品,还要规范,我们就要做网上的最规范平台,而且保证便捷、商品全、价格低。”陆强说。
结束语
如果不是叛逆而极富个性的性格,陆强不会放弃读交大。也不会在18岁就进入光大,开始他的商业之路,更不会有之后做商场买手,去香港,去新西兰的经历。
18岁到28岁,10年从业经历,丰富的经历和广阔的人脉,为陆强奠定了后来5年的成功。
28岁到34岁,6年不到的时间,陆强和他的富客斯一起经历了很多,很多人都说富客斯能有今天的规模,发展的速度很快。陆强也说比他预想的要快一些。
回顾过往,当我问他,富客斯有了今天的成绩,经历了这么多,你最大的收获是什么?
陆强没有丝毫停顿,“最大的收获是一路走来,有这么多朋友一直陪着我;认识了这么多朋友,其中有同事、合作者,还有很多世界各地的品牌商。富客斯刚刚开始的时候,加上我一共4个人,发展到现在全公司有员工300人。当年和我一起创业的女孩,现在也已经做了母亲。现在,员工们成为年轻爸爸妈妈的就有20多个,我们的第二代都可以开一个幼儿园啦。这些年,富客斯在成长,我们也都在成长,其中的经历,对于我们每个人来说都很宝贵。”
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