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3M中央执委徐继伟:提供解决方案 助力客户成功

http://esf.cq.soufun.com搜房二手房网 2009 年6 月8 日 郭诚 叶华 马云 搜房家居网

  [摘要] 近日,在第十四届中国(上海)国际建筑贸易博览会上,以创新著称的多元化科技企业、世界500强之一的3M公司向中国市场推出了代表其最尖端净水科技的3M双子净智饮用水过滤系统。搜房网作为受邀媒体对3M全球中央执委、3M中国及香港工业及运输产品事业部副总裁徐继伟进行了采访。

近日,在第十四届中国(上海)国际建筑贸易博览会上,以创新著称的多元化科技企业、世界500强之一的3M公司向中国市场推出了代表其最尖端净水科技的3M双子净智饮用水过滤系统。这是3M专门针对中国市场的饮用水环境量身定做的一套高科技水过滤系统,此次的中国上市也因此成为3M“双子净智”系列产品的全球首次亮相。搜房网作为受邀媒体对3M全球中央执委、3M中国及香港工业及运输产品事业部副总裁徐继伟进行了采访。

【记者】:3M公司有很多业务,几乎涉及到人类生活的方方面面。而目前全球环境恶化状况越来越令人担忧,世界上负责任的企业也都在提倡绿色、环保,您对环保怎么看?3M是如何将环保理念深入到企业的各个方面的?

【3M 徐继伟】:上世纪 70年代,我们就提出了污染防治投资计划,而且我们是在生产最前端就开始做计划,这样就可以避免在生产过程中造成环境污染,生产出来的产品也不会对未来的环境造成危害。在美资企业中,3M是这方面的领导者,我们称之为3P(Pollution Prevention Pays)项目。

【记者】:那么最近3M有没有具体的环保举措或者推出新一代的节能产品?

【3M 徐继伟】:年初,我们成立了一个新的部门,叫可再生能源部,这里面又分两大块,一块是和绿色能源相关的,暨太阳能、风能,另一块是和资源节约有关的。太阳能这块,我们提供的一些材料,尤其是具有先进高科技膜的材料,放在太阳能的背板上可以很有效地耐腐蚀。在资源节约这块,我们知道,把建筑上的太阳隔热膜帖在窗上可以阻碍最高达80%的热辐射和99%的紫外光,而我们的产品可以达到99.7%,另外还可以阻碍红外线,但是同时又能让可见光透进来,最重要的是它能节省能源。

【3M 徐继伟】:我们的过人之处在于,我们无论是在水处理、太阳能、风能还是在环境保护的热交换处理器上都有相应的解决方案,这是我们的优势,我想大概只有3M这样的一个品牌,这样的一个公司,可以在这么多的领域同时有解决方案。当然,这些归根到底都是因为我们的技术平台,目前我们的技术平台有45个,可能在未来的5年内会达到50个甚至55个,他的奇妙之处在于这些平台的资源都是共享的。

【记者】:具体到3M水处理的的产品上,是不是绿色环保也是有所体现呢?

【3M徐继伟】:这个体现在几个方面,比如,在过去的十几年中,大家已经接受瓶装水这个概念了。但现在欧美国家发起了一场运动,要把瓶装水赶出去,因为瓶子是非常污染环境的。所以,我们需要的是能随时在家里开着水龙头就可以喝到干净卫生的水,而不需要瓶装水,这是我们在环保方面做的贡献,就是减少瓶装水瓶子的使用。第二,我们本身的水产品也是一个尽流技术,我们所有的水经过过滤以后,最后都可以变成干净水饮用,所以每一滴水都充分得到了利用。

【记者】:未来3M会不会把更多的绿色环保产品放在公益事业上?

【3M 徐继伟】:这是一定会的。我们知道企业的社会责任也是一个企业需要去向社会证明的价值,而不仅仅是商业上的。3M需要服务的对象,第一是我们的客户,第二是股东,第三是我们社会,第四是我们的员工。虽然排序是这样的,但是他的优先级别是一样的,不存在厚此薄彼。过去10年,我们也一直在承担着自己的社会责任,四川大地震、SARS我们都有捐款捐物,平时在一些贫困地区,我们也有一些专门的点对点的对口的捐赠。我们品牌的承诺就是提供实用和强大的解决方案让客户成功。我们反馈于社会既是我们的社会责任,也有环保的理念,对我们自身品牌价值的提升也有很大的帮助,这是相辅相成的。

【记者】:我们都知道2010年上海将举办世博会,3M是否会积极参与其中?

【3M 徐继伟】:我们跟上海世博会的建筑设计公司已经有了一个很好的互动,他们已经到我们的创新中心去看过了,我们以后也会组织媒体朋友去实地考察一下。我们研发中心大概有几百个解决方案,涉及到各个领域,你都可以亲手去试。在整个家居领域,水、空气、阳光这方面是我们的主打,三个解决方案一个是水的过滤,一个是空气的过滤,另外一个就太阳隔热膜。目前我还没有看到有其它公司能同时做到这三点。

【记者】:目前,卫生和健康是我们应该倡导的新的生活潮流,我想知道3M的水处理系统他的成本是多少,整个产品可以处理多少吨的水,对于一个家庭来说一年需要花费的成本是多少?

【3M 徐继伟】:这和水质有关。比如北京硬度比较高,会很快把里面有效的树脂饱和掉,所以要不断重启。上海是中等硬度,所以使用时间要长一些。而广州的硬度很低,产品使用的时间就会更长。软水的营运成本其实是非常低的,而且对于人的皮肤也很有好处。从维护成本上来说,一方面是需要电,另外一方面需要的是盐,大概一年几公斤,大概也就是这么一点成本。包括维护加起来,一年成本不超过200块。

【记者】:国外很早就开始直接引用水管里面的水了,他们是在水龙头上安装一个过滤器,3M这方面的产品和国外相比是不是已经旗鼓相当了?

【3M 徐继伟】:装在水龙头上的过滤器在中国也有,不过出水量就比较小,其实这相对我们来说是低端的。这其实和产品没有关系,他和当地的水有关系。比如日本和美国整体的水处理系统很完善,具体到家里的水就很干净,所以可以用过滤器进行过滤,他从安全性上并没有太多的影响。但中国的水污染非常严重,所以我们专门开发了一款针对中国水质的产品出来,我们用高端的产品,非常精密的机器把水过滤地很干净。

【记者】:中国的市场是非常广阔的,但目前还是一个初级市场,市场上也会有有一些廉价低质的产品,他们会不会影响到3M?

【3M 徐继伟】:我想是会的,但我们并不惧怕,因为我们产品被人仿冒的情况已经很多了,我们也一直致力于维权、打假。我们不会因为有假货或者是低端的产品而影响自己的正常生产、营运。我们拥有国际认证的标准,国内的一些仿冒产品拿不到认证,除非他是假认证,是自己帖上去的。第二,我们内部也有一些方法来防止假冒产品,我们每一个产品上都有产品的质保卡号,有防伪标签。另外跟一些似是而非的产品区分开,我们可以进行测试,可以让我们的产品优势向客户体现出来。

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责任编辑/yehua.sh
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