http://esf.cq.soufun.com搜房二手房网 2007 年11 月21 日 赵楚源 搜房重庆二手房
主动出击 运气偏向有准备的人
搜房网：作为店长，你在管理店员，争取业绩方面，有什么心得体会？
瞿艳：我严格要求每一位店员每月要有目标和计划，每天要安排好自己的工作，为完成每月的目标打好基础。每天要外出到市场上寻找房源和客源，不能守珠待兔，要主动出击，市场上很多房源和客源需要我们做经纪人的去挖掘，只是靠上门的客户太少了，我们的工作就会很被动，也不会做出很好的业绩。每位店员每带一批客户我都会让他们作好记录，一旦遇到准确性高的客户我会参与进来帮助他们谈判沟通，我会帮助他们签合同，办理过户手续等相关事宜。当他们遇到难缠的客户或者房源被卖掉，我会鼓励他们不要放弃客户，只要与客户的关系沟通到位后这个客户不会去找其他经纪人买房，始终客户都会在我们这里成交，但必须努力去帮客户找到他满意的房源。
我一直希望我们店里每位同事每月都能出单，每人都能拿到高薪，每月都有人能评上公司优秀经纪人，看到他们能取得好的业绩我感到非常欣慰。我对每一位刚进公司的同事都会讲：才入行不懂没什么，只要你肯付出就会有收获，做二手房做到老学到老，没有捷径可言，也没什么成功的秘诀，我们要做到的是腿勤、嘴勤和手勤。有的人认为做二手房出业绩是靠运气，实质上做业务不是靠运气就能成功的，我始终认为运气是建立在努力的基础上的，运气偏向于有准备的人，如果你不努力去做，即使有运气无法成功。
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