
钢运展台前,客户雨中看房
昨日,09年西区房交会在陈家坪会展中心圆满落下帷幕。本次房交会上,钢运置业代理有限公司的展位在方圆馆之间,展台设计冲击力强、引人注目,接待了近万群众前来参观咨询。同时,钢运工作人员展现出的军事化风貌、良好的服务态度得到了广大购房者的肯定,增强了购房者对钢运公司的信赖。在为期四天的房交会上,钢运房产成交数额达六十余套,成交面积近五千平方米,成交量突破2000万。
取得如此佳绩,是细化管理、优质服务必然的结果。在过去的一年中,钢运人贯彻深化“惟诚取信,以客为尊”的企业文化,以顾客为中心,尽可能追求客户高满意度。公司成立了客户服务中心,设立统一客户服务热线68505555,及时迅速地为顾客解决房产交易中遇到的问题,其中包括为顾客化解交易过程中的矛盾、为顾客提供房产交易政策咨询、为顾客介绍优秀置业顾问等。公司还对各区置业顾问进行培训,提高了员工素质,深化了服务理念,增强了服务品质。总的来说,钢运以“服务”为坐标,为广大购房者带去了实惠和满意,为取得的佳绩奠定了基础。
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